BOSE IE2を修理に出したらSoundSport IEに無償交換された話
こんにちは。りゅーくんです。 今回は、イヤホン関係のお話です。 実は、僕が中学生の時に購入した『 Bose IE2 audio headphones 』のコードのビニール皮膜部分が少し破れてきて、中の銅線などが見えるような状況になってしまったんですよね。。。 このように、大したことがないと言ったら大したことはないのですが、気になって仕方がなかったので、BOSEさんにコードの皮膜のみの修理が可能か問い合わせてみました。 ※12月25日 すると、思いもよらぬメールが2日後に届きました。 『修理不能構造』らしく、イヤホン自体の交換になってしまうとのこと。 「うわまじか。。。 嘸かし高いんだろうな。。。」と思っていたのですが、 『6480円で現行モデルとの新品交換』 という、太っ腹な案件を出してきました。 え、実売価格の半額近い金額で現行モデルとの新品交換ってマ? すぐに、この案件に乗っかり交換して頂くことにしました。 交換方法は簡単で、BOSEさんのセンターにイヤホンを届けるだけ。 BOSEさんの方に届いたら、交換品を送ってもらえるとのこと。 ちょうど、年末で冬休みということもありすぐにBOSEさんへ送りました。 初めは宅急便じゃないといけないのかな?と思いましたが、レターパックでの郵送でも問題ないとのことなので、レターパックで送りました。 できるだけ、お金をかけずに安心して送れますからねw そうして、1週間前後とのことなので、しばらく待ってみました。 〜1月6日〜 12月27日に発送して、次の日には届いてるはずなのに、交換品の発送遅いなぁ。。。と思って、『もしかしたら届いてないんじゃ。。。』とか考えてしまったので、BOSEさんに連絡することにしました。 どうも、問い合わせしてみると届いて交換手続きを行っている途中らしい。 しかし、交換品の在庫がなく発送できないとのこと。。。 親切に、在庫入荷日まで調べていただいたが、現時点で不明と言われてしまった。。。 仕方がないので、もう少し待ってみることに・・・ 〜1月16日〜 あれから10日経過しました。 クロネコヤマトの代引き便で来るはずなので、クロネコメンバーズに加入している私のところに発送された時点でメールが届くので、まだ発...